Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 30 días: dispones de 30 días después de tu compra para solicitar un reembolso.

Como todos nuestros productos son digitales (ebooks y guías en PDF, entregados por correo electrónico), no necesitas devolver nada físicamente. Para solicitar un reembolso, simplemente escríbenos a tusaborconsciente@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo.

Daños y problemas
Si no pudiste descargar tu producto, el archivo llegó dañado o incompleto, o no recibiste el correo de entrega dentro de las primeras 24 horas, contáctanos de inmediato a tusaborconsciente@gmail.com para solucionarlo.

Excepciones
No podemos ofrecer reembolsos para compras realizadas hace más de 30 días, ni para productos adquiridos en oferta especial marcados explícitamente como "no reembolsables".

Reembolsos
Una vez que recibamos tu solicitud, te confirmaremos si fue aprobada dentro de 2 días hábiles. Si se aprueba, el reembolso se procesará automáticamente a tu medio de pago original dentro de 10 días hábiles. Los tiempos de acreditación posteriores dependen de tu banco o emisor de tarjeta.

Para cualquier consulta sobre reembolsos, escríbenos a tusaborconsciente@gmail.com.